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- ※北海道・沖縄・一部離島への送料、その他製品の送料につきましては、お見積もり・ご注文時にご連絡させていただきます。
- ※オールドシダービームスは送料一定サービスの対象となりません。その都度お見積もりさせていただきますので、あらかじめご了承下さい。
【ご注文の手順について】
- ▼商品お届けまでの流れ▼
1.ショッピングカートでの商品のご注文。
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2.ご注文内容を記載した自動返信メールが届きます。
↓
3.銀行振込みの場合は入金確認後に、代引きの場合は先に、商品を発送いたします。
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4.商品をお受け取り下さい。
- ▼ご注文方法の詳細▼
オンラインでの商品注文手順をご説明いたします。FAXでご注文をご希望の場合、こちらのFAX注文フォームを印刷しご利用下さい。
なお、下記の表示が無い製品、特注品につきましては、メール又は電話、FAXでのご注文となりますので、あらかじめご了承ください。
1.商品の選択
オンラインで購入可能な商品については、下記のアイコンが表示されます。ご希望の商品のカラー、数量を入力のうえ、下記のアイコンをクリックして下さい。
※複数の商品、色を購入される場合は、次のショッピングカート画面の下に表示される「戻る」のボタンをクリックし、「2.色、数量の入力」を繰り返してください。
2.商品の清算
購入する商品の入力完了後、ショッピングカート画面の「清算」ボタンを押し、お名前、住所等を入力する精算画面へ進みます。
お名前、住所等を画面に沿って入力していきます。（※は必ず入力・選択が必要となる項目です。）入力が完了したら、「次へ」ボタンを押して、確認画面へ進みます。
3.ご注文の確定
ご入力いただいた項目の確認画面が表示されます。注文商品、住所等に間違いがなければ、「注文確定」ボタンを押して下さい。これでご注文完了です。
4.ご注文後の流れについて
注文確定後「ご注文番号」が発行されます。お問い合わせいただく際などに必要となりますので、お控え下さい。 また、自動返信メールにてご注文いただいた商品とご注文番号をご連絡しております。
地域により送料の自動計算ができない場合があります。その際には、最終金額を別途メールにてお知らせいたします。
【納期について】
- 【在庫商品について】
- 平日（月～金）午前12時までに注文（※）いただきますと、在庫がある場合、最短で翌営業日に出荷する事が可能です。
（※）お支払いに銀行振り込みを利用される場合は、ご入金いただきました時点で注文確定となり、製品の出荷手配を致します。
- 【受注生産品について】
受注生産品はご注文をいただいてからの製作となります。ご注文いただいた商品の製作期間を確認のうえ、納期をメールにてご連絡させていただきます。
- 平日（月～金）午前12時までに注文（※）いただきますと、在庫がある場合、最短で翌営業日に出荷する事が可能です。
【返品について】
- 万一、製品を返却される場合は、恐れ入りますが往復の送料をご負担いただきます事を
あらかじめご了承下さい。（未出荷の場合は、送料の負担は必要ございません。）
また、開梱された商品を返品される場合は、それらにかかわる諸経費（箱の費用等）につい
てご負担いただきます事を、あらかじめご了承下さい。
ただし、下記に該当する場合は、返品をお受けする事ができませんので、あらかじめご了承 下さい。
1.商品のお受け取りから7日以上経過した場合
2.お客様による特注品の場合
3.商品を使用された場合
4.お客様のもとで商品を破壊された場合
5.レンガ・タイルの受注生産品、又、オールドシダービームスは返品できません
【不良品について】
- 万一、製品が欠品・破損していた場合、電話かメールにて至急ご連絡下さい。
直ちに代替品・未納品をお送りいたします。（お届けから1週間以内にご連絡下さい。）
又、商品在庫がなく、正しい商品との交換が出来ない場合には返金対応させていただきます。
